Informativa sui rimborsi

POLITICA DI RESO E RIMBORSO – BLINKO SN

Diritto di recesso (14 giorni)
Ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) e della Direttiva UE 2011/83/UE, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come esercitare il diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una comunicazione esplicita (ad esempio via email a: ecommercesn0@gmail.com entro il termine di 14 giorni. Puoi utilizzare il modulo di recesso standard, ma non è obbligatorio.

Restituzione del prodotto
Dopo averci comunicato la tua intenzione di recedere, hai ulteriori 14 giorni per restituire il prodotto. Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, non utilizzato, nella confezione originale e privo di danni. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.

Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo al rimborso dell'importo pagato entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. Ci riserviamo il diritto di trattenere il rimborso fino alla ricezione del prodotto.

Prodotti non rimborsabili
Non sono soggetti a rimborso i prodotti personalizzati o realizzati su misura, i prodotti che per motivi igienici non possono essere restituiti una volta aperti (es. orecchini), salvo difetti di fabbricazione.

Prodotti difettosi o danneggiati
Se hai ricevuto un prodotto difettoso o danneggiato, contattaci entro 48 ore dalla ricezione allegando foto del difetto. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo senza costi aggiuntivi per te.

Per qualsiasi richiesta: ecommercesn0@gmail.com | 3807869938